SUA CONTA E SEUS DADOS

Excluir minha conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados à 42 Service, mesmo sem ter o aplicativo instalado.

Solicite por e-mail

Envie o pedido para contato@42service.com.br. Informe seu nome e o e-mail usado no cadastro. Se possível, envie a mensagem a partir desse mesmo e-mail.

Solicitar exclusão por e-mail

O botão abre seu aplicativo de e-mail. Confira a mensagem e envie. Não inclua senhas nem códigos de acesso.

O que acontece depois?

A equipe confirmará que a conta pertence a você e responderá sobre o atendimento do pedido. Abrir esta página ou tocar no botão não exclui a conta automaticamente.

Quais dados são excluídos?

Com a exclusão, seu acesso é encerrado e os dados do perfil são removidos. Alguns registros de serviços, pagamentos, segurança e situações em análise podem precisar ser conservados para cumprir obrigações legais, prevenir fraude ou exercer direitos. A resposta à solicitação informará eventuais dados mantidos e o motivo.

Os prazos variam conforme o tipo de registro e a finalidade. Consulte os detalhes em Prazos de guarda e exclusão, na Política de Privacidade.

Prefere fazer pelo aplicativo?

Acesse Perfil → Excluir conta e siga as instruções para confirmar sua identidade e a exclusão.